Sie sind die gute Seele der Ice Tigers und die kritische Stimme zugleich. Sophia Aechtner und Heiko Ratzenböck sind die Fanbeauftragten der Nürnberg Ice Tigers. Seit mehreren Jahren stellen sie mit ihrem engagierten Team das Bindeglied zwischen der GmbH und den Fans dar. Bei den Heimspielen trefft Ihr die Fanbetreuung und das Team von FrankenFanTours im Unterrang hinter der Nordkurve.
Ihr habt Geburtstagsgrüße? Dann könnt Ihr das Formular mit Euren Wünschen, der zu grüßenden Person und dem gewünschten Datum bei den Heimspielen am Stand der Fanbetreuung ausfüllen. Die Geburtstagsgrüße werden im dritten Powerbreak durchgesagt.